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临沭公共自行车管理中心应对问题加强培训提高服务水平

  • 发布时间:2014-11-19 10:26:08
  • 点击量:1387

      随着临沭公共自行车运营至今已经近四个月了,现大部分自行车已经过了磨合期,出现了各种问题,如自行车异响、掉链子等;因自行车故障爆发集中,且流动性强,不宜寻找,造成维修压力增大;针对这种情况,临沭公共自行车管理中心采取对所有工作人员(巡检、车队)进行简单故障的维修培训,每一个人都掌握简单修理技术,以达到发现问题现场维修,缩短的维修周期,增强服务水平的目的。

     为提高服务质量,请各位市民如发现故障自行车可拨打热线电话6233100告知管理中心,管理中心会及时登记并维修,另如有发现管理中心工作人员消极怠工,对故障视车辆视而不见,可记录工作牌姓名并拨打热线电话投诉,临沭公共自行车服务水平的提高需要全体临沭市民的监督和帮助,在此对全体临沭市民表示感谢!

 

临沭公共自行车管理中心

2014年11月19日

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